15 poslovnih savjeta Howarda Schultza

Osim što je preporodio tada posrnuli Starbucks, Schultz je poznat i kao poslodavac kojem je stalo do njegovih djelatnika pa je njima i njihovim obiteljima plaćao zdravstveno osiguranje što nije uobičajeno za američke prilike. Howard Schultz se povukao iz tvrtke 2018. godine, ali se ponovno pridružio Starbucksu kao privremeni glavni izvršni direktor i član Upravnog odbora tvrtke 4. travnja 2022. Zahvaljujući njemu Starbucks je postao prepoznatljiv svjetski brend s više od 23.768 poslovnica diljem svijeta, a ovo su njegovi poslovni savjeti:

1. Ne radi stvari na način kako su dosad rađene. Ne pokušavaj se uklopiti u sustav. Ako radiš ono što se od tebe očekuje, nikad nećeš ostvariti više od onoga što drugi žele.
2. Sanjaj više nego što drugi misle da je praktično. Očekuj više nego što drugi misle da je moguće. Riskiraj više nego što drugi misle da je pametno.
3. U vremenu teškoća i promjena, otkrijemo tko smo zaista i od čega smo sazdani.
4. Autentični brendovi ne nastaju u marketinškim agencijama.
5. Kada si okružen ljudima koji dijele strastvenu posvećenost za zajednički cilj, sve je moguće.
6. Ne možeš očekivati da tvoji djelatnici nadmaše očekivanja tvojih klijenata ako ti ne nadmašuješ očekivanja svojih djelatnika u upravljanju kompanijom.
7. Ako si poduzetnik moraš sanjati velike snove, a onda još veće.
8. U životu možeš kriviti gomilu drugih ljudi i valjati se u samosažaljenju, ili možeš ustati i reći: Ja moram biti odgovoran za svoju sudbinu.
9. Ljudi žele vodstvo, a ne retoriku. Žele znati koji je plan akcije i kako ćeš ga provesti. Žele da im se da odgovornost da pomognu u rješavanju problema i ovlasti da sami djeluju.
10. Danas nemamo autorska prava na ono što radimo i sve što uradimo drugi mogu kopirati. No srce i duša tvrtke ne mogu se ukrasti ni kopirati.
11. Uspjeh je prazan ako na cilj stigneš sam.
12. Strast i posvećenost su najvažnije stvari u mom životu, nakon moje obitelji.
13. Ne daj da te uplaše ljudi koji su pametniji od tebe.
14. Stigao sam do ovdje jer sam sanjao velike snove. Sanjao sam snove za koje su drugi ljudi rekli da nisu mogući.
15. Što god da radiš, nikad ne igraj na sigurno.

*U tekstu su izneseni osobni stavovi i savjeti autora i/ili autorovih sugovornika koji se ne mogu ni pod kojim uvjetima smatrati službenim stavovima Savjeti.hr-a. Savjeti.hr ne preuzima odgovornost za sadržaj ovog teksta.

Ako želite još zanimljivih poslovnih i životnih savjeta, prijavite se na naš dvomjesečni newsletter.